Како да добиете повеќе сака и подобро ангажирање
Почнавте Фејсбук страница за вашиот непрофитен. Имате неколку допаѓања. Испративте некои ажурирања. Сте виделе скромни резултати, но се прашуваш ... што сега? Дали нешто пропуштам?
Како ги оган вашите резултати и да се фаќате љубител на Фејсбук?
Еве пет докажани начини за надминување на вашата Фејсбук страница:
1. Креирајте план
Ако не сте се воспоставиле писмен план, направете го тоа. Прашајте и одговорете на овие прашања:
- Зошто го користите Фејсбук? Дали е тоа да се шири зборот за твојата кауза? Комуницирајте со постоечките поддржувачи? Земете волонтери? Добијте донатори?
- Која публика (а) се обидувате да ја достигнете? Кои се тие? Соберете демографија. Кој е нивниот животен стил? Кои соништа, аспирации, цели и инспирации го имаат?
- Како ќе стигнете до овие публика? Што ги тера да дејствуваат? Кои типови на мислења и содржини ќе ги дадете?
- Кој на вашиот персонал активно ќе комуницира? Дали сте одредиле кој ќе направи поголем дел од објавувањето и одговорот?
- Како ќе ги интегрирате вашите кампањи и онлајн и офлајн?
- Како ќе ги следите вашите напори? Дали сте направиле мерења што сакате да ги следите?
2. Оптимизирајте ја вашата страница
- Страница наспроти личен профил - Бидете сигурни дека користите страница на Facebook за вашиот непрофитен профил. Тоа е против упатствата на Фејсбук за секоја организација да користи личен профил. Вие ризикувате вашиот профил да биде прекинат од Фејсбук ако користите личен профил за вашата непрофитна организација.
- Дизајнирајте занимлива слика за наслов - Сликата вреди илјада зборови, вашата покриена слика зборува простори. Бидете сигурни дека тоа е релевантно и во согласност со стилот, гласот и брендот на вашата непрофитна организација. Прикажи слики на волонтери во акција, клиенти кои добиваат услуги, персонал ангажиран во активности во заедницата, фотографии на настани или дури и сезонски фотографии.
Бидете креативни и чувајте ги свежи. Префрлувањето на вашата насловна слика често го помага вашиот ангажман, бидејќи сликите се една од најподелните и најпосакуваните статии за вести (повеќе за ова подоцна). Еве неколку големи инспиративни примери за непрофитни покривни слики.
Забелешка: Фејсбук честопати ги менува своите упатства за наслов на насловни страници, затоа бидете сигурни дека сте во согласност.
- Целосно за делот - Ова е местото каде што оптимизација (Search Engine Optimization) доаѓа во игра. Пребарувањето на графици од Google и Facebook ги грабнува содржините од вашиот дел, затоа осигурајте се дека сте ги завршиле сите полиња. Најважно е вашата веб адреса, физичка адреса (особено ако сте локален непрофитен), информации за контакт и опис на богата со клучни зборови.
3. Креирајте одлични содржини и пораки што ги љубат вашите навивачи
- Изгради односи со вашите фанови. Запомни го тој план? Бидете сигурни дека им давате на своите обожаватели она што го сакаат. Не ја притискајте или не ја присилувајте вашата агенда врз нив. Дали тоа значи дека не можете да промовирате некој настан или информација некогаш? Апсолутно не. Продолжи да читаш...
- Користете го правилото 70/20/10. Не сум сигурен кој први ја измислил оваа идеја, но мислам дека функционира.
- 70% Содржина на вредност. Поголемиот дел од вашата активност треба да додаде вредност на вашата заедница. Додајте содржина што е интересно, информативно, забавно или инспиративно.
- 20% споделена содржина. Споделување на други луѓе идеи или Фејсбук мислења. Ова може да биде дури и содржина на вашата заедница.
- 10% промотивна содржина. Ова е кога можете да ги промовирате вашите услуги, настани, донаторски дискови, вашиот блог или нешто што е претежно промотивно во природата. - Слики, слики, слики. Со новиот дизајн на Фејсбук, ќе биде уште поважно да користите слики со вашите постови. Сликите отсекогаш владееле на Фејсбук , но сега е уште повеќе. Сликите се најпосакувани и споделени форми на пост, особено кога тие ја раскажуваат приказната. Кога објавувате линкови до веб-страници, испратете фотографија директно на Фејсбук, а потоа ја споделите со линкот до содржината на која што се поврзувате. Ќе добиете речиси 20x повеќе ангажман отколку линковите со линкови креирани од Фејсбук, кога ќе споделат линк.
- Ажурирајте ги кратки. Истражувањата покажаа дека надградбите на статусот кои се помеѓу 80-100 карактери добиваат поголем ангажман. Зошто? Луѓето на Фејсбук се скептици - пократко, толку подобро.
- Распоред на ажурирања Распоредот го исполнува вашиот план. Како што планирате, размислете за фреквенцијата, времето и методот.
- Колку често: пост најмалку еднаш дневно, а можеби и повеќе. Тестирајте ја вашата публика и измерете што најдобро функционира. Не постои тврдо и брзо правило. Многу социјални медиуми "гуруа" ќе кажат не повеќе од 1 дневно, но некои сметаат дека нема да се вклучите соодветно без 2-5 мислења дневно.
- Кога да ја објавите: утрински часови, вечери, викенди? Тоа е навистина различно за секоја публика. Користете увид на Фејсбук за да одредите кога ќе добиете најмногу ангажман со вашата заедница.
- Не користете алатки на трети страни за социјални медиуми за планирање: Повеќето добри стратегии за социјални медиуми ќе ви кажат да ја користите алатката за распоред на статусот на страницата на Фејсбук наспроти трети лица, како што се Hootsuite, Buffer, Sprout Social или други алатки. Зошто? Неколку студии покажуваат дека автоматското објавување намалува сака и акции за 70%. Алатката за распоредување на FB е малата икона на часовникот во долниот лев агол од полето за ажурирање. Тоа е малку clunky, но штом ќе се навикнеш на тоа, тоа е лесно да се користи.
- Во принцип, најдобро е да бидете доследни, одзивливи и свесни за тоа кога вашата заедница е најмногу ангажирана.
4. Користете повици за акција за поттикнување на споделувањето
Вашата заедница ќе се вклучи со вас ако побарате. Тоа е местото каде што повиците за акција (CTAs) ги постави нивните работи. Знаете сите за CTAs како дел од добар маркетинг и прибирање финансиски средства, па примени го тоа размислување и за вашите Фејсбук ажурирања.
Видови повици за акција на FB вклучуваат:
- Интересни прашања - кратко, лесно и брзо одговорено.
- Акција Слики - Слики со специфичен повик за акција, како што се бара од луѓето да сакаат, коментираат или споделуваат, може да ја зголемат популарноста на вашиот пост 3-7 пати повеќе отколку ако не.
- "The Tease" - нешто толку едноставно што вклучува една интересна, но мистериозна слика со врска за да ги поттикне фановите да "кликнат тука" на приказна, видео, извештај или други информации.
- На "кука" - занает повик за акција која одговара на "што има во тоа за мене?" Што ќе добијат за возврат за преземање акција?
5. Пробајте реклами и промовирани мислења за уште поголемо влијание
До оваа точка, сите дејства се бесплатни. Единствената цена е твоето време. Еве кога е потребен вашиот паричник. Фејсбук реклами и промовирани постови се некои од најлесните, најмалку скапи и високо насочени реклами на интернет. Ако само сакате да започнете, препорачувам да започнете со реклами на Фејсбук за да генерирате страница сака.
Потоа, експериментирајте со промовираните постови. А промовиран пост е кога ќе плаќаат Фејсбук во суштина "покаже" одреден пост од вашата временска рамка на повеќе од вашите сегашни навивачи на Фејсбук. Видете, не сите ваши ажурирања ги гледаат сите ваши фанови секогаш кога ги читаат своите вести. А промовира пост во суштина "supercharges" вашиот пост и го покажува на повеќе од вашите фанови.
Така да го имате - пет начини на кои можете да инспирирате љубов на Фејсбук! Одете да ги пробате. Клучот е да се забавувате да го направите тоа, да останете доследни и да продолжите да ја дадете вашата заедница она што го сакаат.
Патем, еден од најдобрите начини да се научи како да се користи Фејсбук е да се "сакаат" многу ФБ-страници на други непрофитни организации, како и консултантите кои работат со непрофитни организации и да гледаат што прават. Какви одлики може да ги најдете? Кои CTAs ги користат? Забележете какви видови фотографии ги споделуваат.
Препорачани ресурси:
Сопствен водич на Фејсбук за непрофитна цел и предизвикува 403
Блог на Џон Хајдон за социјалните медиуми за непрофитни организации
Блог на Хедер Менсфилд, Водич за социјални медиуми за непрофитни организации