Што треба да знаете пред да започнете
Идеално, сите се среќни.
Кога тоа функционира добро, капка превозот е сон на претприемачот, шанса да играте совршен посредник без надземни патишта - немате инвентар, нема шпекулации за испорака и нема продавница за која треба да се справите. Вие само прифаќате пари во квантитет и испраќајте малку помали количини на пари што ги прифаќате на трети лица, оставајќи ја разликата како профит.
Грешки за да се избегне кога капка превозот преку eBay
Се разбира, во реалниот живот, работите ретко се толку едноставни, а директните продавачи кои се искусни при превозот со капка знаат дека вообичаено има постојан прилив на "hiccups" кои треба да се решат во повеќето паѓачки компании за транспорт, кои прават било каков волумен.
Додека ваквите hiccups може да немаат статистички ефект врз вашиот бизнис во традиционалното сценарио за испорака на пад, на eBay тие можат да значат разлика помеѓу успехот и неуспехот, па затоа е важно да го третирате вашиот eBay бизнис за превозот како прво eBay бизнис и капка превозот бизнис во далечна секунда.
Чувајте ги табовите за затворање на времето за исполнување
Најдобар начин да го направите ова е активно да испраќате е-пошта со барање вашите клиенти да ви остават повратни информации или да пополните некоја анкета за задоволство откако ќе им дадете разумно време за исполнување. Брзо ќе слушнете ако налогот трае подолго отколку што мислите дека треба да пристигнат.
Ова е важно затоа што eBay и онлајн купувачите генерално очекуваат подобра услуга од други видови на директни маркетиншки купувачи, и ако пратките се одложуваат за било каква причина пред да бидат испратени, ќе видите негативни повратни информации и PayPal наплата на надоместоци што може сериозно да ги оштетат вашите изгледи за успех.
Ги следи проблемите со чување со какви било можности
Многу е многу важно да ги следите проблемите со складирање кога продавате на eBay отколку што е кога продавате преку други директни маркетинг канали. Координира со вашиот доставувач (и) со користење на какви било средства / се достапни за вас, но не оставајте време за исполнување и достапност исклучиво за вашиот добавувач. eBay продажбата се договори и нема надоместок за " backorder " или "откажување на нарачки поради недостапност" ситуации.
Откако некој ќе купи некој предмет, од вас се очекува брзо да го испорачате или може да бидете удирани со повреда на неизвршување на продавачот - процес што купувачите може да започнат само десет дена по завршувањето на аукцијата, ако сеуште не ја добиле нарачката . Само неколку од нив (обично во броеви кои можете да сметате од една страна, иако тоа зависи од обемот на продажба) и eBay ќе ве затворат како продавач за добро.
Бидете подготвени да медитирате во враќањето
На eBay, продажбата и вашата способност да ги направите зависат од резултатите од вашата повратна информација - резултат кој ви е даден како првичен контакт, а не како ваш добавувач. Ако вашиот клиент има прашање за враќање или размена и не е задоволен со процесот, тој ќе се спушти на главата како продавач на многу јавен начин - и негативно ќе влијае на идната продажба.
Поради оваа причина, може да ви биде апсолутно неопходно како eBay продавач да посредува во возврат и размена на прашања по исполнување на начини кои не се неопходни кога се продаваат со други начини.
Пазете се од квалитетот на производот и очекувањата на купувачот
Уште еднаш, eBay и онлајн купувачите имаат тенденција да имаат повисоки очекувања за тргување трансакции отколку клиенти во повеќе традиционални директни маркетинг средини. Тие очекуваат фотографија и јасна листа на карактеристики во вашите листи за аукција и очекуваат да добијат ставка идентична со онаа што ја "купи" преку вашата аукција.
Затоа е важно да одберете продавач на големо и производ каталог кој нема да го смени инвентарот или добавувачите на вас, без да ви овозможи да знаете, или од друга страна дека многу јасно ви кажувате во вашите огласи дека предметот може значително да се разликува од листата кога вашите клиенти го добиваат тоа - нешто што нема да игра добро на eBay и најверојатно ќе му наштети на продажбата.
Запомнете, аукциите се аукции
Тоа може да изгледа како очигледна точка, но премногу често се враќа да ги гризе нови продавачи на eBay , па затоа се спомнува. Ако листата го користите формат на аукција, од вас се очекува да ја исполнат редоследот, без оглед на тоа што е цената на затворање - дури и ако е под вашата цена.
Ако не можете да го исполните ова барање, продадете само со користење на фиксна цена (т.е. купувај го сега), или барате или да погодиш сериозни финансиски пенливи пари и да ја изгубиш кошулата или да се затвори за неисполнување - нешто што има преземено одреден дел од најдобрите eBay и најсјајните буквално преку ноќ.
Завиткување
Како што можете да почнете да гледате, водењето на успешен бизнис на eBay вклучува две главни проблеми - прво, одржување на вашите добри повратни информации и исполнување во контекст на eBay полиси за да се осигурате дека можете да продолжите да го продавате, и второ, фактот дека вие треба да се исполнат брзо и по цена на која вашите аукции се затворени, без оглед на тоа. Ова ги вклучува сите трошоци, надземни и / или неочекувани загуби кои можат да одат заедно со ваков предлог.
Мастер овие две тензии помеѓу eBay култура и dropship бизнис модели и ќе бидете на вашиот пат, како и многу други, кон успешен пад превозот бизнис на eBay.