Справувањето со реалните ситуации бара знаење за навиките кои можат да се изучуваат и да се научат со текот на времето.
Без разлика дали се занимавате со луѓе за прв пат, преговарате со детали за потенцијална продажба или следете го потенцијалниот ангажман во говорот, најверојатно ќе започнете и затворате зделки строго преку социјалните медиуми.
Во оваа статија, ќе откриете колку тактики и техники да станат ефикасен комуникатор на социјалните медиуми.
Еве 10 совети за ефективен ангажман и комуникација на социјалните медиуми.
1. Споделување на релевантни информации со другите
Информациската економија е реалност, а знаењето што да се сподели со другите е клучна компонента за воспоставување кредибилитет на брендот. Додека никој не треба да очекува од вас да ги откријат тајните што се критични за бизнисот, сеуште можете да застанете над толпата преку споделување на информации кои можат да им помогнат на другите да растат финансиски, емотивно и духовно.
Информацијата е моќ, но се чува од импулсот за зачувување на она што ќе биде од вредност за вашата публика. Тоа ќе предизвика сомневање во вашата мрежа и ќе ја намали веројатноста дека другите ќе споделат информации со вас.
2. Направете искрени понуди за помош на другите
Без разлика дали во вашиот бизнис центар или неформален собир со клиенти, тоа (буквално) плаќа да им каже на луѓето дека сте на располагање да помогнат во секое време.
Меѓу малите гестови што можете да ги направите вклучуваат:
- Понуда ажурирани информации за контакт (e-mail, текст, деловна адреса, итн.)
- Промовирајте URL на вашата почетна страница; да даде пристап до претходната работа како говори, статии, други публикации.
- Испратете ги упатствата до лидерите на индустријата, луѓето во вашата тековна мрежа.
3. Признавање на јавноста за социјалните медиуми
Понекогаш, луѓето ги отфрлаат своите дела на љубезност кон другите; ("Мали нешта") без да ја ценат нивната вредност. Толку многу, кога еден колега или деловен партнер вели "Ви благодарам", непосредната реакција е да се одмаздате како да не сте заслужиле признание.
Многу подобра опција е да се признае на друго лице со едноставно "Ти си Добредојдовте" и насмевка. Не само што ги тера луѓето да се чувствуваат почитувани, но веројатно ќе имаат корист од поволен чин во иднина.
Препознавањето на јавноста на социјалните медиуми може да оди долг пат кон градење на врска и да ги запознае, сака и да ти верува .
4. Креирање на воздух од доверба
Една од најтешките работи што треба да се направи во лице-в-лице разговор е да се појави сигурен без ароганција или безвредност. Ова е местото каде што вашиот говорски тон и стил навистина доаѓаат во игра.
Како решавач на проблемот, вие сте во позиција да сочувствувате со маките на вашата публика и да понудете практични решенија кои ја откриваат вашата љубопитност.
Ова, заедно со мирен, искрен и чекор мудар пристап кон решавање на проблемите ќе ве направат тост на толпата.
Кога комуницирате на социјалните медиуми, немате луксуз на тонот на гласот и јазикот на телото за да ја направите таа човечка врска, па не заборавајте да користите зборови или емоции за да добиете чувство што го сакате.
5. Уметноста на учтивост
Ќе бидете изненадени колку далеку малку комуникација ќе оди во комуникацијата. Зборовите "Ве молам" и "Ви благодарам" можеби изгледаат едноставно и световно.
Меѓутоа, кога се употребуваат соодветно, тие можат да ви помогнат да ги издувате и понизноста и харизма. Често истовремено.
6. Експрес верба во цели на вашата публика
Никогаш не ја потценувајте моќта на надворешната валидација. Луѓето кои доаѓаат кај вас за совет честопати немаат самодоверба, па затоа дури и неколку зборови на охрабрување можат да ги инспирираат за поголем успех.
За возврат, добивате задоволство да направите разлика во нечиј живот, и двете материјални (на пример, продажба, референци) и непотребни (пр. Пријателство) бенефиции.
Тоа е причината зошто инспиративни и мотивациски цитати и слики се добри на веб-сајтови како Фејсбук , Pinterest и Instagram .
7. Повикајте се на Луѓе по име кога се поврзувате со социјалните медиуми
Без оглед на тоа колку добро знаете некого, никогаш не е лоша идеја да се каже нивното име кога се занимавате со разговор. Сослушувањето на нивното име ги прави слушателите се чувствуваат попријатно, го зголемуваат чувството за поврзаност и ги зголемуваат шансите да се поврзат со вас по првиот контакт.
8. Изградба на деловни мрежи една личност во исто време
Исто како што претприемачите не треба да затапуваат информации, тие не треба да ги штитат нивните контакти од нови луѓе во нивните полиња. Ги искористат можностите што се појавуваат за да ги поврзат деловните луѓе од вашата мрежа кои допрва треба да се сретнат. Можеби нешто излегува од него, можеби не. Вмрежувањето на овој начин ве позиционира како фасилитатор и отидете на ресурс, сето тоа го проширувате сопствениот дофат во вашите области на експертиза.
Се разбира, LinkedIn е една од најефикасните социјални мрежи за правење бизнис врски.
9. Бидете слушател
Нема сомнение дека сте полни со идеи и се вистински go-getter. Сепак, исто толку важно е да се внимава на она што другите го имаат да понудат. Затоа, им овозможи на другите да ги изразат своите бизнис идеи и грижи. Ова може да биде во форма на еден-на-еден тренинг сесии, тимски ориентирани сесии за идеи, или сесии за прашања и одговори по презентацијата.
Слушањето ви помага да изградите значаен однос со вашата публика: разменувате приказни за почетни растечки болки, покажете го вашиот интерес со физички знаци и нудат позитивни решенија. Давањето на другите вашето време е само по себе скапоцен подарок.
10. Зборувај за моќта на личната одговорност
Без разлика дали работите со тим или самостојно, ја преземате одговорноста за вашите постапки, како успеси, така и неуспеси. Затоа, пренесете ги овие чесни, реални искуства на вашата публика и како тие помогнаа во водењето на вашето однесување кога се соочувате со други предизвици.
Ова не е време да се минимизира напорите потребни за да се остварат соништата. Користете ги вашите комуникациски вештини за да го нагласите она што е потребно за да излезете со бизнис план, да составите тим експерти за да ја активирате вашата активност и да ја повикате дисциплината за да истраете низ најтешките времиња.
Конечни мисли за ангажирање на социјални медиуми
Современото претприемништво бара луѓето да ја користат секоја алатка на располагање. Сепак, денешната технологија за паметни телефони и платформи за социјални медиуми нудат океани со информации за зреење.
Да парафразирам Дејл Карнеги, мастеринг вербалната комуникација во бизнис контексти е моќен начин да се влијае врз луѓето и да се дружат. Сите успешни политичари, А-листа забавувачи и претприемачи го прават тоа.
Маркетинг и ангажирање на социјалните медиуми ќе продолжат да бидат витална компонента за бизнис брендирање, воспоставување индивидуален кредибилитет и растечки експертски статус. Постојат неколку едноставни техники кои можете да ги користите за подобрување на вашиот бизнис профил, и на тој начин да ги направите вашите активности пореални за потенцијалните клиенти и претплатници.