Затоа, пред да одлучите каква е вашата порака и како да ја испорачате, треба да ја разберете вашата целна публика.
Целна публика
Целна публика е демографски на луѓе кои најверојатно ќе бидат заинтересирани за вашиот производ или услуга. Ако имате молк компанија, вашата целна публика е сопственици на имот, и комерцијални и станбени. Ако имате продавница за играчки, вашата целна публика е родителите, бабите и дедовците и секој друг со деца во нивниот живот.
Други примери на целната публика вклучуваат самохрани мажи во нивните 20-ти, твини, мајки што работат, пензионирани постари и сопственици на кучиња. Во некои случаи, целната публика станува многу тесно фокусирана. На пример, ако производот е скапо италијански машки деловен костум соодветен за воодушевувачки Вол Стритерс, тогаш публиката е единствен маж во своите 20-ти, кои живеат во Њујорк и заработуваат преку 200.000 долари годишно.
Зошто е важно
За луѓето да "купуваат" производ или услуга, тие треба да се однесуваат на тонот и содржината на пораката.
Со удар на некој акорд со некого, се прави лична врска и се воспоставува доверба. Да речеме дека целта е да се продаде производ на работни мајки. Методите за рекламирање може да користат дигитални и социјални медиумски платформи и може да имаат енергичен и сочувствителен тон. Подобар пристап за достигнување пензионирани постари лица е маркетинг кампања која користи печатени реклами во весници и списанија кои носат посуптилен и релаксирачки тон.
Наоѓање на целната публика
Најдоброто место да се биде е размислување за специфичните потреби вашиот производ или услуга исполнува. Ако вашиот бизнис е дизајнирање веб-сајтови ќе се фокусира на продажба на овие веб-сајтови за сопственици на бизнис, а не пензионирани луѓе. Ако вашиот производ е многу општ во природата (на пример, вообичаен подмач како кечап), потребно е помалку истражување на пазарот, бидејќи повеќето луѓе користат кечап.
Ако, сепак, публиката е поспецифична, важно е да се соберат податоци за вашите клиенти за да може да се насочите кон фокус. Еден начин да се соберат податоци е да им понудиме специјална цена или купонски код на оние кои ја посетуваат вашата веб-страница (или место на деловна активност) ако пополнат анкета која ги опфаќа информациите што ви се потребни. Компаниите за истражување на пазарот, исто така, можат да помогнат да се спроведе овој тип на истражување за вас.
Мерење и менување на вашата порака
Најважниот дел од "размена на пораки" го обрнува вниманието на тоа колку добро функционираат рекламните методи. За да ја оцените ефективноста на маркетинг кампањата, можете да ги следите продажбите, новите клиенти, барањата за информации, телефонските прашања, малопродажниот и интернет сообраќајот и кликање. Ако не сакате да го направите тоа самостојно, компанијата Нилсон е најстарата компанија која ја мери вкупната ефикасност на кампањата.