Месечно давање дава патека за успех со средства
Кои се претходни овластувања?
Претходно овластените подароци (исто така наречени повторувачки, месечни, одржувачки или редовни дарувања) се само залози за кои донаторот ја овластил вашата организација автоматски да собира одредена сума секој месец (или друг циклус).
Овластувањето може да биде одредено време, или по можност може да биде на неопределено време (на пример, постојано додека донаторот не одлучи да го прекине). Ова, се разбира, значи дека вашите донатори никогаш не треба да донесат друга одлука дали да дадат или не.
Претходно овластените подароци можат да се соберат со неколку форми на електронски трансфер на средства (ЕФТ), вклучувајќи плаќања со кредитна картичка или со директно задолжување на донаторската проверка или штедна книшка.
Иако плаќањата со кредитни картички имаат тенденција да бидат попопуларни кај донаторите, нацртите на банките (често познати како трансакции на ACH, бидејќи тие се обработени преку системот за автоматизирана клириншка куќа (ACH) на Федералните резерви) нудат свои сопствени сет на уникатни предности, како што се пониски трошоци и не датуми на истекување.
Зошто да поставите програма за претходно овластено давање?
Има многу придобивки за развој на програма за давање дозволи, според Харви Меккинон, автор на Скриено злато и водечки орган за месечни програми за давање.
Неговата книга ја дава следната листа на некои релевантни предности.
- Драматично зголемување на вашиот годишен приход
- Изгради подобар однос со вашите донатори
- Донаторите ќе продолжат да даваат повеќе време
- Месечните приходи за давање се предвидливи
- Намалете ги трошоците за прибирање финансиски средства
- Приходот ќе расте со текот на времето
- Месечно давање е погодно
Според истражувањата спонзорирани од MasterCard International, само 3% од донаторите пријавуваат користење кредитни картички за да направат автоматски донации, но 28% велат дека веројатно или дефинитивно ќе размислуваат за доставување на донации што се повторуваат доколку им се понудило од нивна избрана добротворна организација.
Неискористен потенцијал во понудата на претходно одобрена опција е демонстриран од успехот на организациите кои започнале со програмите. Мировната акција, на пример, моментално обработува илјадници претходно одобрени донации секој месец, во просек од 30.000 до 40.000 долари во подароци.
Како да се спроведе програма за повторна донација
Воспоставувањето на успешна програма ќе бара неколку чекори:
- Едукација на вашиот персонал и донатори за периодични донации преку ЕФТ.
- Развој на методи за покана за регрутирање на повторливи донации.
- Осигурајте се дека имате технологија за лесно управување и обработка на повторувачки подароци.
- Тестирање на процеси и процедури.
Улогата на технологијата
Можеби најважната алатка во креирањето и одржувањето на успешна програма за повторен подарок е да се има она што Харви Меккинон го нарекува "ефикасен и одговорен систем на позадината". Ова се состои од систем за донаторски менаџмент и обработка на трансакции со ЕФТ и кредитна картичка.
Систем за управување со донатори
Еден добар систем за управување со донаторите е многу повеќе од едноставна база на донатори и перспективи.
Таа мора да ви ги обезбеди алатките кои го прават тоа брзо и лесно да се справат со многуте задачи поврзани со вашата претходна овластена програма за подарок (како и вашите други напори за прибирање финансиски средства), како што се:
- Одржувајте целосни донаторски / конститутивни информации
- Следете ја целата историја со автоматска пресметка на резиме на подароци по година
- Создавање / следење на покана
- Подарок / залог за управување
- Известување
Обработка на трансакции на ЕФТ
Иако многу непрофитни организации почнаа да прифаќаат кредитни картички за онлајн или еднократни донации, важно е да се препознае дека пре-авторизираните периодични трансакции обично се обработуваат како група и затоа тие имаат некои уникатни атрибути. Сигурно не сакате да губите време и да ги зголемите шансите за грешка со внесување броеви и износи на кредитни картички во терминал за кредитни картички секој месец.
Како што видовме, веројатно ќе сакате да ја понудите опцијата за плаќање со директно задолжување (ACH), за што е потребен друг тип на сметка за обработка.
Внимавајте на решенијата за обработка на EFT кои не се интегрираат со вашиот донаторски систем за управување. Иако тие можат да ви овозможат да го автоматизирате процесот на генерирање и наплата на трансакциите, најверојатно ќе се откажете од неколку важни придобивки.
Заклучок
Програмата за периодични донации е одличен начин за зголемување на животната вредност на вашите донатори, истовремено намалувајќи ги трошоците и напорите за прибирање финансиски средства . Развој на ефективна програма за донации која бара повторувања бара од вас правилно да ги едуцирате вработените и донаторите, внимателно да ги насочите и да ги тестирате барањата за привлекување на учесници и да обезбедите дека имате ефикасни и одзивни back-end системи (донаторско управување и обработка на трансакции) за да се минимизира административниот напор. Иако успехот може да потрае време и напор, крајниот резултат е добро вреди.
Оваа статија е обезбедена од страна на DonorPerfect .