Оваа листа ги вклучува GameStop, Bath & Body Works и повеќе
Поголемиот дел од најголемите малопродажни компании во САД ги менуваат своите политики за враќање на шопинг сезона за божиќни празници, обезбедувајќи продолжени и поблаги услови за враќање за да примат и подарок купувачи и подароци. Некои синџири за малопродажба, сепак, не создаваат посебни проширени политики за враќање или враќање на подарок, што понекогаш го прави тешкото или невозможно враќањето на Божиќниот подарок.
Ова е листа на стандардните политики за враќање на американските компании за малопродажба кои не нудат проширени или посебни политики за враќање и последици за купувачите кои прават набавки регулирани со тие политики за враќање.
01 - Тешки детали на Dell: скриени давачки, исклучени телефони, телевизори, додатоци за дополнителна опрема
Dell ја подобри својата Проширена празнична врата и политиката за наплата значително, но сé уште има тешки детали во Политиката за враќање на Dell, којашто враќа проблеми или, во некои случаи, сосема невозможно во сезоната на подарок за Божиќните празници и во текот на целата година.
Општо земено, клиентите на Dell може да ги вратат повеќето купувања направени со Dell на интернет од 2-ри до 25-ти декември, за целосно враќање со бесплатен превоз со превоз, додека враќањето е добиено од Dell на или пред 15-ти јануари. Клучниот збор во таа реченица е "најмногу".
Dell додатоците се исклучени од оваа политика за продолжен поврат, а софтверот речиси никогаш не може да се врати. Исто така, постои долга листа на производи со брендирани производи кои никогаш не можат да се вратат. Мобилните телефони се предмет на политики за враќање на производителот, кои се разликуваат доста и може или не може да имаат продолжени услови за враќање на божиќните подароци.
Сите купувачи кои враќаат било каков вид на стока мора да го следат процесот за авторизација за враќање и ако не успеат да го направат тоа, вратениот производ може да биде отфрлен без купувачот воопшто да добие кредит. Делумно кредит може да се издаде за производи "по дискреција на Dell" само затоа што сакаат да го направат тоа.
Dell, исто така, наплаќа надомест за обновување од 15%, без разлика дали го отворате пакетот или не. Еден паричен тон за враќањето на Dell е да не ја одбивате испораката, бидејќи тоа само ќе ви предизвика повеќе проблеми и одложувања со враќањето на Dell.
Кликнете тука за целосна политика за враќање на Dell
02 - Политиката на Враќање на CVS може да создаде кавга за одмор
Само затоа што CVS ја етикетира својата политика за враќање како "бесплатна" не значи дека примателите на празнични подароци ќе се согласат. CVS нездраво враќа треба да се направи во рок од 30 дена. Така што MP3 или GPS што ќе ги купите во пред-црниот петок продажба можеби ќе треба да се врати пред Божиќ се тркалаат наоколу.
Постојат анегдотски извештаи дека CVS, исто така, нема да прифати поврат на дисконтираната сезонска стока купена по Божиќ, без разлика дали во рок од 30 дена или не. Оваа политика за враќање не е ниту потврдена ниту е одбиена во писмена форма од CVS
CVS е многу поблаг, сепак, за враќање на CVS брендирани производи. Оние марки на брендови имаат гаранција за задоволство од 100% и може да се вратат отворени или неотворени за враќање на средствата, "без прашања". (Потврда за фактура или испорака е потребна за сите наплата, без разлика дали се CVS брендирани или не.)
Кликни тука за комплетната политика за враќање на CVS
03 - GameStop спречува чување на стоки со долга листа на неповратни средства
GameStop спречува преголем број на одмор стока се враќа со долга листа на услови кои го прават вашиот Gamestop купување не се враќа. GameStop посебно ги упатува своите клиенти да не ги враќаат производите ако:
- поминаа повеќе од 30 дена откако е испечатен ливчето за пакување
- производот е отворен (изваден од неговата пластична фолија).
- предметот не е во неговата оригинална состојба.
- нешто е оштетено, играно или недостасува делови.
- тоа беше дел од пакетот, освен ако не го испратите целиот пакет назад
Ако пратите нешто назад, тоа не е повратно, нема да добиете поврат, а исто така нема да го вратите вашиот предмет или!
Купувачите на GameStop кои враќаат Божиќни подароци нема да добијат поврат, дури и ако имаат потврда за подарок и го прават враќањето во рок од 30 дена од купувањето. Приходите за подароци ќе им дадат право само на клиент на берза на стоки или на подарок картичка GameStop.
И ако тоа не е доволно GameStop стока за враќање да се прескокне, GameStop, исто така, сака своите клиенти да знаат дека го задржува правото да го одбие враќањето. Само затоа што велат така.
04 - Повеќето продажби се завршени во La Senza: ограничена контрадикторност во политиката за враќање
"Поради интимната природа и хигиенските стандарди на одредени предмети", постои долга листа на она што не може да се врати во било кое време од некоја причина за трговецот на специјалитет La Senze. Неповратни предмети вклучуваат:
- гаќи
- бебешки кукли
- bodysuits
- трикотаж
- teddies
- бански
- било кој сет на долна облека кој вклучува панталони
Дополнително, постои долга листа на производи од La Senza кои се сметаат за "финална продажба". Со други зборови, стока во овие категории исто така не се враќа ... некогаш:
- бескрајни градници
- пасти
- модната лента
- миење на телото
- тело магла
- подарок картички
Ако се обидете да ги вратите овие предмети, La Senza брзо ќе ги испрати назад на ваш трошок.
Ова може да биде попребирливо, освен тоа што Ла Senza е во сопственост на The Limited, која исто така е сопственик на Victoria's Secret, која има екстремно либерална политика без продажба. Заклучокот е дека поскапите облеки, толку похигиенски е клиентот? Со оглед на гласините што летаат околу моделите на Викторија Сикрет, некои луѓе можеби мислат дека спротивното е точно.
05 - Бања и телото Автор е на книгите Нема конечна продажба Политика за враќање продолжува празник враќа цела година
Бидејќи бања и телото работи "нема продажба е секогаш конечна" политика за враќање на сите времиња, нема потреба за посебни или продолжени термини за одмор. Не постои временско ограничување за враќање, а со фактура за продажба или испорака, ќе се издаде поврат (освен трошоците за испорака и ракување, доколку предметот е купена преку интернет-продавницата).
Еден аспект на бања и телото дела празник подарок враќање политика која има потенцијал да се создаде клиент незадоволство
Податоците за враќање не бараат никаква потврда, и оригиналната кредитна картичка не е потребна. Подароци се врати само може да се направи во тули и малтери Бања и телото работи продавници, дури и ако оригиналниот купување е направен беше направен на веб-страница.
06 - Политиките за враќање во корист на потрошувачите на Costco не треба да се менуваат одмор
Политиката за враќање на стандардната стока на Costco е:
"Ние гарантираме задоволство од секој производ што го продаваме со целосна наплата."
Единствената граница за враќање е за купување е 90-дневен рок за наплата на телевизори, проектори, компјутери, камери, видео камери, iPod / MP3 плеери и мобилни телефони. Наплатата за купување на веб-страницата на Costco.com вклучува наплата на трошоците за испорака и ракување.
Costco, исто така, ќе ги врати членарините кои мора да се платат за да добијат пристап до своите складови продавници во целост на било кој клиенти на Costco кои се незадоволни од нивното членство. Гаранциите како овие се причината зошто " Costco Craze " е глобален феномен во трговијата на мало.
Повеќе најлоши практики за малопродажба: