Откажување на аукција
Кога купувачот понуди на аукција, технички, тој влегува во договор за плаќање на крајната цена. За жал, понекогаш, купувачот одлучува дека не сака да плати. Тој може да најде друга ставка откако ја постави својата понуда, аукцијата може да се искачи превисока и да го надвладее емоцијата на аукцијата , или едноставно може да се премисли. Купувачот има неколку избори тука. Прво, тој едноставно не може да плати. Но, тоа дејство би можело да резултира со случај на UPI, или неплатена точка. Премногу од овие случаи против купувачот и тој е суспендиран од eBay засекогаш.
Друг избор е за купувачот да ја заврши редукцијата на понудите. Купувачот може лесно да ја откаже понудата ако тој го промени својот ум и во суштина "се откаже" од аукцијата. Ова е eBay легален и префериран метод според условите за користење на eBay.
Ако купувачот се премисли за eBay продажба по завршувањето на аукцијата , тој може да се јави на продавачот и да побара од неа да ја откаже трансакцијата.
Се додека откажувањето е по барање на купувачот, повеќето продавачи ќе се усогласат. Продавачите немаат причина да вршат притисок врз купувачот да платат ако купувачот повеќе не сака предметот. Продавачот може да понуди друг понудувач понуда за втора шанса или повторно да го наброи предметот.
Откажување на фиксна цена купувај го сега продавање
Процесот на поништување е малку поинаков со ставки со фиксна цена.
Продавачот има можност да ја стави опцијата за итно плаќање на листата. Ако објектот нема итно плаќање, можете да работите со продавачот за да ја откажете трансакцијата по ваше барање. Ако предметот имал неодложно плаќање и веќе сте платиле за него, а продавачот сеуште не го испрати, можете да го известите продавачот да побара да ја откаже трансакцијата и да издаде поврат преку Paypal. Повеќето продавачи ќе работат со вас за ова прашање. Тие не сакаат да се справат со враќање, па затоа е во најдобар интерес да ја откажат трансакцијата. Купувачот не добива каква било негативна акција на нивната сметка, а ниту продавачот. Сепак, продавачот може да биде малку иритирана и да го блокира, но освен тоа нема негативни последици.
Откажување на најдобра понуда
Ако сте го испратиле продавачот најдобра понуда , и таа била прифатена, ќе добиете фактура. Ако одлучите дека не сакате да го купите предметот, сепак, најдобро е да се јавите кај продавачот и да објасните дека веќе не сакате ставка и да ја откажете трансакцијата по барање на купувачот. Повторно, нема негативни реперкусии, освен непријатен продавач. Запомнете, продавачите продаваат предмети на eBay за да заработат пари. Значи, кога трансакциите се откажани, ова влијае на крајна линија на продавачот.
Продавачот може да ви блокира.
Откажување и нарачка откако ќе се испрати
Постои едно последно сценарио што треба да се разгледа. Ако се премислите за продажба откако ќе се испрати предметот, најдобриот начин на дејствување е да се контактирате со продавачот и да објасните дека сте го промениле мислењето. Кога ќе пристигне пакетот, означете го со "враќање на испраќачот" и пакетот ќе се пренасочи на продавачот. Следењето ќе се покаже кога ќе се испорача. Продавачот може да го врати само трошокот за предметот, а не превозот, бидејќи сте го промениле мислењето откако предметот бил испратен. Можете исто така да отворите барање за враќање. Но, ќе треба да платите повратна испорака. Користењето на методот "враќање на испраќачот" го задржува пакетот непроменето и продавачот ќе го врати назад точно како што го испраќаат.
Забелешка за комуникација со вашиот продавач
Секогаш кога комуницирате со вашиот трговски партнер на eBay, секогаш користете го системот за пораки на eBay.
Сите пораки се архивирани таму. Ако eBay мора да се повлече за да помогне во решавањето на спорот или да одговорат на прашање, сите нивни преписки се видливи. Одржувајте ја комуникацијата на eBay за да се документира сè што е помеѓу вас и вашиот продавач.