Клиентите се чувствуваат разликата во Costco во неговата големо искуство за складирање
Изјавата на Мисијата на Костко
"Мисијата на Costco е постојано да ги обезбедуваме нашите членови со квалитетни стоки и услуги по најниски можни цени. Да ја оствариме нашата мисија, ќе го водиме нашиот бизнис со следниов кодекс на етика:
- Почитувај го законот
- Грижете се за нашите членови
- Грижете се за нашите вработени
- Почитувајте ги нашите продавачи
Ако ги направиме овие четири работи низ нашата организација, тогаш ќе ја оствариме нашата крајна цел, која ќе ги награди нашите акционери. "
ЈИЕ ИСТО: Сите Мисија Мисија >>
Кога знаете што барате, лесно е да се види дека мисијата Costco е постигната секој ден од тимот на вработените Costco. Она што не е толку лесно да се види - но е важно да се запамети - е дека мисијата Costco била основана од нејзините основачи.
Етиката во Мисијата на Костко од коосновачот Џефри Бротман
Надвор од државата Вашингтон, Џефри Бротман можеби е помалку познат ко-основач на Costco, но тоа не значи дека тој бил помалку влијателен ко-основач.
Кога гледа во животното искуство на Brotman, лесно е да се види колку влијание има врз Кодексот на етички кодекс, кој е клучен дел од корпоративната мисија, визија и вредности.
Џефри Brotman е роден во 1942 година на Берни и Перл Brotman во Такома, Вашингтон. Таткото на Џефер беше мало. Во текот на детството, Џеф ја научил основната вредност на помагање на оние кои имаат потреба, кои не можат да си помогнат сами.
Тој бил подигнат Евреин и неговите лични вредности биле под влијание на неговиот рабин и неговите родители.
Како и неговиот татко, Џеф играше фудбал во средно училиште, каде што беше под влијание на дисциплина, тимска работа и лидерство. Џеф присуствувал на Универзитетот за перење и добил диплома по политички науки во 1964 година. Тој практикувал кратко време за завршување на студиите, но, исто така, го пронашол училиштето преку малопродажба во продавницата за облека Берни.
И покрај тоа што присуствувал на Правниот факултет специјално за да избегне следење на трговските стапки на неговиот татко, Братман заврши со отворање синџир продавници за мажи со својот брат Мајкл. Тој беше инвеститор во други малопродажни бизниси лежат "Старбакс" и "Градина Ботаника", но тоа не беше се додека не го основаше Costco со Џејмс Синегал дека тој беше во можност да ја искористи својата лидерска визија и вредности за да создаде голем успех во светот на бизнисот.
Самостоен успех на Џим Синегал во легендарната Costco култура
Џејмс Синегал е роден на 1 јануари 1936 година во католичко семејство. Уште што може да се запамети Џим сакаше да стане доктор, но неговите слаби оценки во училиште го спречија да биде во можност да влезе во медицинско училиште.
И покрај неговите слаби оценки и низок приоритет што претходно го поставил на образование, Синегал се запишал во колеџот во Сан Диего во 1953 година, а потоа се префрлил во Државниот универзитет во Сан Диего откако дознал дека сака да учи за работи за кои се грижи.
Sinegal работел својот пат низ колеџ, како абажур во малопродажниот ланец на FedMart. Само неколку години по започнувањето во продавницата како спакувач за душеци во FedMart, Синегал стана менаџер на продавницата. Ја сакаше неговата нова позиција толку многу што тој се откажа од своето школување со цел да го помине целото свое време во ФедМарт, каде што се искачи на редовите на потпретседателот.
И покрај тоа што никогаш не добил диплома, Sinegal работеше на патот за да стане потпретседател задолжен за малопродажба и работење во FedMart. Сол Прајс, основачот на ФЕД-Март, одлучи во 1979 година дека сака да започне нов потфат и Џим со него. Заедно двата почнаа Центар Клуб и за време на процесот, Синегал дозна за стартувањето на малопродажниот бизнис.
Поврзани написи: Дебатата за мало образование е важна или не?
Клуб Клуб се смета за прва малопродажна продавница за складирање на големи кутии, што, секако, е природна отскочна штица од која ќе биде лансиран синџирот на Costco.
Синегал многу научил од неговиот ментор Сол Прајс. Но, во интервју за Њујорк тајмс, Цеза призна дека учел и од Синегал.
"Џим има направено многу добра работа за да ги балансира интересите на акционерите со вработените, клиентите и менаџерите", рече Цена. "Повеќето компании навалија премногу еден или друг начин".
Синегал на крајот се раздели со Price и Price Club. Покрај неговото искуство таму, Sinegal одржа извршна позиција за Градежни Емпориум, и отвори своја консултантска фирма специјализирана за посредување со храна и непрехранбени производи.
Сето ова учење преку практично искуство беше поставување на основањето на Costco во 1983 година. Вреди да се напомене дека од времето кога Sinegal и Brotman го основаа Costco, Sinegal веќе има 29 години практично искуство во сите аспекти на трговијата на мало.
Бидејќи го живеел и го сакал, Синегал бил во можност да го води. Тоа се однесува на легендарната вработена култура на Костко, се разбира, која Синегал ја водеше со вид на јасност и сочувство што доаѓа само од искуството.
Двоен визионери, двојно иновации
Во случај на Wareco Wholesale Warehouse, очигледно двајца основачи биле подобри од еден. Користејќи контраинтуитивни стратегии за малопродажба, Costco стана диво популарен малопродажен феномен низ целиот свет кој е наречен " The Costco Craze ". Индустриите за малопродажба на мало кои се заслужни за Costco вклучуваат додавање на клиники за нега на свежа храна, аптеки и бензински пумпи до мало искуство во склад со клиентите .
Иновативни услуги со марка Costco, продадени на членови на Costco
ДОМА УСЛУГИ:
- Costco Auto програма
- Делови и попуст на услуги
- Мотоцикли и Powersports
- Испорака на флаширана вода
- Набавка на кредити и рефинансирање
- Заштита на идентитетот
БИЗНИС УСЛУГИ:
- Обработка на исплата
- Бизнис телефонски услуги
- Услуги за плати
- QuickBooks Online
- Бизнис и лични проверки, формулари и додатоци
ОСИГУРУВАЊЕ УСЛУГИ:
- Авто и домашно осигурување
- Пазар за здравствено осигурување
- Група Визија осигурување
- Групни стоматолошки планови за поединци
- Исклучително за членовите на Costco во: CA,, PA & TX